隐私中心

你在易倍赛场的每一项设置,都该由你自己说了算

订阅了哪支球队、常查哪个联赛、什么时候希望收到提醒——这些偏好让赛程和排名更好用,也让你有权知道它们被放在哪里、用来做什么。下面把易倍赛场在账号、收藏球队与赛程查询中涉及的信息处理方式逐条讲清楚,你可以按小节查阅,也可以直接跳到权利行使部分。

适用功能
订阅球队 · 赛程排名 · 专家专栏 · 赛事问答
政策版本
v3.4
最近更新
本版本随第12轮赛事数据更新同步发布
深色背景上由光点与网格线构成的抽象数据流动图形

这套说明管到哪些功能

无论你是在电脑上收藏球队,还是在手机上临时查一场比赛的排名,只要用到易倍赛场提供的服务,这份说明就适用。它覆盖的范围包括订阅球队与提醒设置、赛程与联赛排名查询、赛事问答的提问与浏览、专家专栏与轮次资讯的阅读,以及通过邮件、电话向我们反馈问题的过程。

页脚、网站声明与隐私中心本身也在这套说明之内。其他第三方站点若通过外部链接被访问到,其信息处理方式由对方负责,建议你在使用前先读一遍对方的说明。

我们会接触到哪些信息

为了让你收藏的球队和查询习惯跟着你走,我们会用到以下几类信息。每一类都对应你主动使用的具体功能,不会因为浏览新闻就被额外收集。

账号信息

登录与基础资料

账号标识、你设置的昵称、登录方式与最近一次登录时间。用于在多端之间同步你的收藏列表与提醒设置,不必每台设备重新配置。

订阅偏好

你关注的球队与赛事

最多 20 支球队的收藏记录、按赛事所做的分组、提醒开关状态,以及你在赛程筛选里常用的联赛与日期区间。这些直接决定提醒什么时候发出、列表按什么顺序排。

设备与访问记录

保障访问顺畅的运行信息

设备类型、操作系统与浏览器版本、访问时间、页面地址与错误日志。用于排查页面打不开、提醒没收到这类问题,并判断哪个联赛的页面在移动端需要优化。

涉及专家专栏与轮次资讯的阅读,我们只会记录篇目层面的访问情况,用于了解哪些选题值得继续跟进,不会把阅读记录与你的账号身份对外提供。

这些信息用来做什么

信息的使用始终围绕你已经用到的功能展开。下面几项是最主要的用途,每一项都能对应到你实际看到的结果。

  • 赛前提醒 收藏球队后,赛程若有变动,会在开赛前 24 小时与开赛前 1 小时各提醒一次。提醒需要用到你的收藏记录与所选提醒方式,缺一不可。
  • 列表排序 打开赛程页时,你常看的联赛和你收藏的球队会排在更靠前的位置,减少每次重新筛选的操作。
  • 问题响应 通过邮件或电话反馈订阅、入口或栏目内容相关问题时,我们需要读取你的账号信息与操作记录,才能定位到具体是哪一步出了状况。
  • 体验改进 汇总层面的访问与报错数据会用于调整页面结构,例如让排名表在窄屏下更快加载、让筛选条件更容易点到。

我们不会把你的订阅内容、阅读记录或联系方式用于向你发送与易倍赛场无关的推广信息。

存在你设备上的偏好

一部分设置并不需要上传,而是直接保存在你自己的浏览器里。这样即使你暂时没有登录,下次打开页面时,筛选条件、列表排序方式和界面主题仍然保持原样。

本地保存的内容
赛程筛选的时间范围、你上次查看的联赛、排名表的列显示偏好、界面深浅主题选择,以及问答页面的分类标签状态。
会带来什么便利
重新打开页面时不必从头设置,查询路径更短。清空之后,这些偏好会恢复为默认值,不影响账号内的收藏与提醒。
怎么清除
在浏览器设置中找到该站点的数据存储项,删除本地存储即可。也可以在浏览器中使用无痕模式访问,关闭窗口后相关偏好不会保留。

保留多久、怎么保护

不同类型的记录用途不同,保留时长也不一样。下表按类别列出通常的保留区间与到期后的处理方式。

各类信息的保留期限与处理方式
信息类别 保留时长 到期后处理
账号与基础资料 账号存续期间保留 账号注销后进入 30 天冷静期,期满删除
订阅偏好与提醒设置 随账号保留 取消收藏或注销账号后同步移除
客服沟通记录 自问题结案起 12 个月 期满后按批次清除
访问与错误日志 滚动保留 90 天 自动轮转覆盖,不再单独留存

保护方面,账号相关的数据在传输过程中使用加密通道;服务器侧按职能划分访问权限,客服与编辑只能看到处理问题所需的最小范围,操作留有记录。承载数据的服务器机房设有门禁与巡检安排。

需要说明的是,任何在线服务都无法做到绝对零风险。若发生可能影响你权益的安全事件,我们会通过站内公告与邮件告知影响范围与建议措施。

你可以要求什么

下面几项权利都可以直接行使,不需要说明理由。提交后我们会在 3 个工作日内归类回复,需要额外核实身份的会一并告知。

  1. 查询与获取副本

    想知道账号里保存了哪些信息,可申请一份清单,包含收藏的球队、提醒设置与基础资料。

  2. 更正不准确的内容

    昵称、提醒方式或收藏分组与你实际使用的不一致,可以申请更正,我们在核实后直接调整。

  3. 删除与注销

    可以要求删除某类记录,也可以直接注销账号。注销后收藏与提醒停止生效,进入 30 天冷静期再完成清除。

  4. 撤回同意

    关闭提醒、取消收藏或在浏览器中清除本地存储,都属于撤回同意的方式,操作后立即生效。

提交请求

把账号标识、希望处理的具体事项写清楚,发送至 客服邮箱 service@yibeizhucheng-emc.com.cn, 工作日 9:00-18:00(北京时间)会有专人跟进。提交前建议先看一遍 赛事问答, 常见问题里已经有订阅上限、提醒设置和本地存储清除的详细步骤。

条款变化了怎么知道

当功能调整影响到信息处理范围时,这份说明会同步修订,并在页面顶部更新版本标识与生效时间。新增或调整的内容会用浅色底纹标出,方便你只看变化的部分。

改动较大的情况,例如新增了某类信息的收集用途,我们会通过站内公告与订阅提醒的渠道提前告知,让你有足够时间了解并决定是否继续使用相关功能。历史版本可按需向我们索取,对比查看前后差异。

与条款相关的其他约定,例如内容引用与外部链接的处理方式,可继续阅读 网站声明。